在上一篇文章里，我列举了一些种族歧视现象的亲身经历，引发了许多读者的讨论。但是让我略感遗憾的是，许多人大概没有注意文章的标题，没有觉察到关键是“比想象的要复杂”，所以直接给出了一个简单的论断。
我的本意绝不是强化已有的简单粗疏的刻板印象，而是希望让大家知道，种族歧视这回事，有许多的侧面和细节。了解这些侧面和细节，有助于我们形成更立体的认知。
于是就有了下面这些内容，希望能引发大家的思考。
种族歧视是一种最简单粗暴的歧视。
许多人都知道，“歧视”的英文是discriminate，准确的意思是“区别对待”。既然要区别对待，就自然首先必须有办法区分。目力所及，似乎没有人愿意“区别对待”与自己完全同样的人，而总是要先找出一点区别来，再实行区别对待。
所以，种族、口音、家庭出身、经济能力等等各种因素，都可以成为“区别”的指标，由此催生出区别对待。在这些因素当中，种族大概是最容易识别的特征——判断口音需要等对方开口，家庭出身、经济能力等等因素就更是要全面接触才可能了解。唯有种族，具体来说，绝大多数时候是相貌和肤色，是可以远远一眼就望见的。
也恰恰是因为这个原因，种族歧视特别容易引起反感。
这些年来，我得到的一条重要的生活经验是，如果你希望指出对方的问题，但又不纯粹是为了激怒对方，那么最好不要归因为一些木已成舟，对方无法改变的因素，否则对方多半会恼羞成怒。
举个例子，你觉得某人的口语表达还可以更好一点，完全可以直接给出具体的建议。但是如果从“经济不发达地区来的人就是口语差”，或者“个子矮的人就是没自信心来表达”，那几乎一定会制造矛盾。因为“口语表达”是可以改进的，加以锻炼将来肯定更好，而“不发达地区来的人”和“个子矮的人”就像烙印一样，是无法摆脱的。这种话说出来，对方哪怕有意愿改进，也会觉得无奈甚至恼怒。
种族歧视也是这样，“种族”同样是一种烙印，是无法摆脱的。所以当对某些人的判断与种族挂钩的时候，他或她必然感到无奈甚至愤怒。况且老话说“人上一百，形形色色；人上一万，千奇百怪”。哪怕是同一个种族的人，也可能在肤色、相貌之外完全找不到相同点。先入为主地用种族去对其他人下判断，无论是从情感反应上，还是从逻辑上，都是站不住脚的。
更何况，歧视大多数时候都是用“似是而非”的逻辑来构建自我优越感、贬低对方，虽然经不起细致考究，但生命力异常顽强。以我之前举的“下江人”为例，之前四川人用“下江人”贬损江浙地区的人，认为四川物产丰饶生活舒适，在上海开埠，经济明显发展之后，“下江人”这个称呼仍然可以人自我优越感——我虽然没有那么多钱，但我占据了上游优越的地理位置，下游的那些生活我不稀罕。
事情到了这一步，你当然可以称呼它为“固步自封”，但“固步自封”也能自成一体、怡然自得，长期维持自己的心理优势。
破除种族歧视需要刻意训练
有许多人说，既然种族歧视这么糟糕，那么我不去多种族的区域生活，就和本民族的人生活在一起，就没有问题了嘛。
不幸的是，这大概是不可能的。没有种族的区别，还会有其他的区别，比如上面说到的口音、家庭出身、经济条件、学历等等，这些区别都可以构成歧视的基础。
更重要的是，虽然如今的国际大环境日趋保守，但全球交流的重要性仍然被越来越多的人认可。全球交流，就必然意味着要面对不同种族、不同文化的人。能不能平等对待所有人，同时平等对待自己，这其实是需要可以训练的。
我直到前几年才意识到，中文里“老外”这个词，是很特殊的。提到“老外”，大家想到的多半不是日本人、韩国人、印度人、阿拉伯人，而是欧美白人。如果提到欧美白人之外的外国人，一般需要给“老外”加上特别的限定词才可以。
这说明什么？这说明，在我们许多人潜意识里，“欧美白人”是高人一等的。这不是现代才有的观念，实际上自晚清以降，许多人就或主动或被动地接受了“欧美白人高人一等”的概念。
1903年，中国学者蒋智由发表了长篇论文《中国人种考》，这堪称中国第一部有分量、高水平的民族史研究作品，其中写道：
我种人于上古四千年前，世界草昧，舟车未兴而超越千万里高山、崱屴、沙漠出没之长道，以开东方大国，是则我祖若宗志气之伟大、性质之勇敢为何如？而其事业之雄奇又直为他人种之所无，足以鼓舞我后人之气概者，抑又何如也。
为了增强民族自信心，蒋氏必须“找到”本民族“西来”的起源。换句话说，“我种”虽然不敌纯种欧美白人，但比其他种族还是相当有优势的。
这也是当今许多人内心的潜意识，面对白人和面对其他人，心里总是有微妙的差别——不光是别人，我自己也是这样。
我还记得刚来德国的时候，有天傍晚带小朋友出去散步。回来路上，看到路灯下，一个带小宝宝的德国妈妈，正费力地尝试穿上背宝宝的背带。光线比较昏暗，背带又需要在身后扣好，她尝试了几次都不成功。
怎么办？我应不应该去帮忙？
如果换做同胞，或者亚非拉的人，我一定毫不犹豫出手相助。但是看看这个妈妈，金发碧眼、肤色白皙、身材曼妙，我要不要去帮忙？人家会不会有什么别的想法？
正当我在犹豫的时候，一个看起来来自南亚的小伙子毫不犹豫走上去问她是否需要帮助，得到应许之后大方出手，帮她扣好了背带，然后两个人微笑道别。
这个画面给我印象太深了，之后我总是在想，本来是这么正常的一回事，为什么我竟然会先入为主有心理负担？我的答案是，这是潜意识在作怪。
一旦想明白了这一点，后续我就有意识地训练自己：遇到白人，不必高看一眼，真诚大方与人交流即可；遇到非白人，也不必有什么优越感，更不要使用“阿三”、“棒子”之类明显具有歧视性的称呼（虽然在许多同胞中间，这很常见）……久而久之，我感觉自己心态平和了许多。
当然，有人会问，自己心态好有什么用？“我本将心向明月，奈何明月向沟渠”，人家就是不喜欢你，有什么用？
按我的经验，确实是有些人有严重的偏见，你怎么打交道他都是冷眼相对。但是对大多数人来说，如何对待你，是“从不确定到确定”的过程。如果始终保持坦诚、大方、平等的态度，是可以赢得许多人的平等和尊重的。
这就自然引出了我的下一个话题：交流是破除种族刻板印象的唯一途径。
交流为什么重要？因为它把各种细节逐渐呈现在你的眼前，由此可以修正自己之前的刻板印象，也就能消除大部分的歧视。
请注意，这里说的是“交流”，而不是“阅读”或“思考”。阅读、思考之类很重要，但缺乏对方的反馈，没有“不得不听对方说”的压力，在破除刻板印象时并没有太多效果。
尤其是在这个社交媒体泛滥的时代，物理上许多人似乎生活在同一时空、同一地点，但社交媒体让他们的心智模型处于平行宇宙，互相之间完全没有交集，就更谈不上交流。
前几个月我恰恰遇到了这方面的一个小例子。那是在某个俱乐部认识了几位国内来的留学生，有一次大家说要去哪里聚会，他们一口咬定“市中心的八月广场”，弄得我一头雾水。说到最后，我才明白，他们说的是“奥古斯都广场”，他们都说“啊？是这样吗？但是我们一直叫他八月广场呀”。
“奥古斯都广场”的“奥古斯都（Augustu）”，得名自公国的第一位国王奥古斯特（August），与“八月（August）”虽然写法一样，其实没有联系。况且，“奥古斯都广场”与“奥古斯特广场”发音完全两回事。
也就是说，这些留学生虽然生活在本地，但似乎从来没有跟德国同学谈起过这个地名，所以大家都哪怕读错了地名，也没有人发现，以致谬种流传。
虽然这只是一个小例子，但它也体现出，如果不能走出自己的圈子去交流，许多问题是不会被发现，更不会被纠正的。
有在北美的朋友跟我说过，中国人之间说中文当然很有效率，也觉得天经地义，但往往会给其他人“小圈子”的感觉，反而加深了一些刻板印象。所以他的建议是，除非是全中国人的场合可以说中文，其他时候，还是要努力跟外界交流。
这一点值得注意，我也有深刻体会。
前一段我们在忙一个项目，因为是国际团队合作，英语是主要沟通语言。有次讨论一个复杂的话题，有个德国同事似乎很难理解，情急之下，另一个德国同事说“我们改说德语，我给你讲清楚这个问题”，然后他们瞬间切换到德语，语速明显快了很多，感觉也自在很多。
那一瞬间，我想起一个场景。二战之后，德国的火箭专家冯·布劳恩和他的团队被美国人抢到，“被迫”帮助美国研究火箭技术。
在某次发射时，点火按钮已经按下，但火箭几乎毫无动静，大家都紧张又焦急，乱成一团。这时候，冯·布劳恩团队的德国工程师开始说起了德语。虽然他们最终解决了问题，但此事给负责“监管”的美军留下了很不好的印象：“你们操着我不懂的语言，叽叽咕咕到底在说什么呢？”
怀疑和猜忌就此产生。
当然，如今大家做项目都是平等的，没有彼此的提防心理，加上我也懂德语，听得懂同事们在说什么，所以他们说德语对我来说也是稀松平常的事，甚至让我觉得有点好笑。但是对不懂德语的其他同事，心理大概会比较微妙——我好几次听到同事抱怨，“德国佬实在太傲慢了”。
我没想到的是，在他们沟通完之后，又转回英语，首先表达歉意，再简要介绍了自己刚才沟通的内容，希望大家理解。这样一来，大家纷纷表示了理解，也感谢主动站出来的同事帮忙澄清了问题，团队的信任感反而更进一层。
所以我说，要消除种族歧视，要破除关于种族的刻板印象，主动、坦诚的交流是唯一的办法。哪怕你不能改变那些“死硬分子”的观念，但对于其他大多数人，交流是破除他们刻板印象，把他们从“可能的敌人”变成”现实的朋友”的有效办法。交流，也只有平等坦诚的交流，才能赢得平等和尊重。
From Life Sailor, post 德国生活点滴：歧视比你想象的要复杂（续）
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